拼多多推出全新助力退款功能，用户操作指南图解

拼多多的全新助力退款功能旨在简化用户的退款流程，让用户可以更方便地发起和处理退款请求。以下是用户操作指南的图解说明：

---

### 步骤 1：进入订单详情页面
1. 打开拼多多App，登录您的账号。
2. 在首页底部导航栏中，点击“我的”。
3. 找到需要申请退款的订单，点击进入“订单详情”页面。

图示：
- 

---

### 步骤 2：选择退款或退货选项
1. 在订单详情页面，找到“申请售后”或“退款/退货”按钮，点击进入。
2. 根据实际情况选择：
- 仅退款（未收到货时适用）
- 退货退款（已收到货且需退回商品时适用）

图示：
- 

---

### 步骤 3：填写退款信息
1. 填写退款原因（如“不喜欢/不想要”、“未按约定时间发货”等）。
2. 如果是退货退款，上传商品照片作为凭证。
3. 输入退款金额（系统会根据订单情况自动计算）。
4. 点击“提交申请”。

图示：
- 

---

### 步骤 4：等待商家审核
1. 提交退款申请后，系统会提示“申请成功”，等待商家审核。
2. 商家审核通过后，拼多多将协助完成退款流程。

图示：
- 

---

### 步骤 5：助力退款（新功能）
如果退款申请被商家拒绝，您可以使用“助力退款”功能：
1. 点击“申请助力退款”按钮。
2. 分享给好友或群聊，邀请他们为您助力。
3. 达到一定助力人数后，拼多多平台将介入并优先处理您的退款请求。

图示：
- 

---

### 步骤 6：查看退款进度
1. 返回“我的订单”页面，点击“售后进行中”查看退款状态。
2. 若退款成功，款项将退回到您的支付账户。

图示：
- 

---

### 注意事项
- 助力退款功能适用于部分符合条件的订单，请确保符合相关规则。
- 提交退款申请时，请如实填写退款原因及凭证，以提高通过率。
- 若退款遇到问题，可联系拼多多客服寻求帮助。

希望以上指南能帮助您顺利完成退款！